Все повече и повече търсения в интернет се случват на мобилни устройства. Според проучване на StoneTemple 63% от трафика към корпоративни и други уебсайтовете идва от смартфони и таблети. Да, мобилното търсене вече има превес над десктоп търсенето. Затова всеки бранд, които иска да затвърди или подобри дигиталното си присъствие, е изправен пред въпросите:

• Да инвестирам ли в мобилно приложение?
• Достатъчно ли е да имам само мобилен уебсайт (сайт с адаптивен / респонсив дизайн към всеки вид устройство)?
• А може би ми трябват и двете?

Разбира се, решението зависи от много фактори като цена, функционалности, целева аудитория, крайна цел и т.н. Затова ще направим съпоставка между двете и ще оставим на вас сами да прецените кое е по-подходящо за нуждите на бизнеса ви.

 

Какви са предимствата на мобилния уебсайт?

Достъп

Едно от най-големите предимства на мобилните сайтове пред приложенията е лесният и бърз достъп от всяко устройство. Необходими са единствено интернет връзка и браузър. Няма значение дали потребителят използва таблет, смартфон или лаптоп. Няма значение коя е операционната система, какъв е браузърът. Мобилният уебсайт не трябва да се сваля, инсталира и конфигурира ръчно за разлика от апликациите.

 

Разпространение

Уникалният URL линк позволява бързото и безпроблемно споделяне на сайта и неговото съдържание от един потребител на друг. При това по най-различни начини – в имейл, в пост, съобщение, SMS, дигитален документ и др. Освен началната страница на сайта може да се споделят и различни елементи от него – изображения, текстове, видео, различни файлови формати, лендинг страници, подстраници и т.н. Това заедно с лесния достъп, за който споменахме по-горе, помага на мобилните сайтове без много усилия да бъдат популяризирани и разпространени в интернет за разлика приложенията.

 

Актуализация

Много по-лесно е да актуализирате уебсайт, тъй като (в повечето случаи) платформите, на които са създадени, са по-динамични и гъвкави в сравнение с тези на приложенията. Може да добавяте, премахвате и променяте съдържание доста бързо. Освен това няма да ангажирате и крайния потребител сам да обновява версията на сайта, който посещава. Както знаете, при мобилните приложения това не е така. За да получим най-доброто потребителско преживяване (UX) трябва сами да се уверим, че използваме последната версия на app-а.

 

Жизнен цикъл

Потребителят може да изтрие апликация от телефона си във всеки един момент. Знаете ли, че 25% от анкетираните в проучване на The Manifest посочват като основна причина за това липсата на памет на мобилното си устройство! Със средна продължителност на „живота“ по-малко от 30 дни изглежда, че приложенията нямат никакъв шанс срещу мобилните сайтове по този параграф. Ако приложението разочарова веднъж, много по-трудно би спечелило потребителя обратно за разлика от един responsive уебсайт.

 

Цена.Изпълнение.Поддръжка

За да направите мобилна версия на сайта си, ще са ви необходими по-малко финансови средства, време и работна сила, отколкото за да създадете мобилно приложение от нулата. При това, ако искате приложението да бъде достъпно на различни операционни системи, имайте предвид, че ще се наложи да инвестирате допълнително в разработката на няколко негови версии (например за iOS, Android и т.н.). Ето защо е и много по-лесно и евтино да поддържате мобилна версия на сайт, отколкото мобилно приложение. Апликациите изискват непрестанни ъпгрейди, тестове и оправяне на бъгове, за да отговарят безпроблемно на динамиката на операционните системи и техническите параметри на различните мобилни устройства.

До тук добре. Само не се настройвате прекалено негативно към приложенията, защото има ситуации, в които те са по-добрият избор за вашия бизнес.

 

Какви са предимствата на мобилното приложение?

Изборът на потребителя

Пазарът за мобилни приложения нараства главоломно. Само за 2017 година общият брой на свалени апликации достига 197 милиарда, генерирайки 86 милиарда долара приходи. Според TechCrunch потребителите използват 9 мобилни приложения дневно и 30 месечно. Освен това по-голяма част от времето, което прекарваме на телефона или таблета, е използвайки приложения, а не ровейки се из мобилни сайтове (виж фиг. 1, eMarketer research).

 

Фиг.1 Продължителност на престоя на мобилно устройство, измерено в часове

 

Персонализация

Приложенията предлагат много повече възможности за персонализирано и интуитивно потребителско преживяване (UX) за разлика от мобилните сайтове. Освен че позволяват на потребителя да въведе ръчно свои предпочитания в настройките на апликацията, те събират информация и данни от самото мобилно устройство на потребителя и му показват подходящо съдържание спрямо това.

 

Интерактивност

Друга силна страна на приложенията е, че предлагат по-високи нива на интерактивност. Мобилните сайтове са по-ограничени в това отношение и не успяват така добре да интегрират функции като активация на GPS, директни обаждания от телефонния указател, компас, камера, достъп до галерия със снимки и др. Не случайно са предпочитан избор за разработка на приложения с много мултимедия, както и игри.

 

Честа употреба

Ако целевата ви аудитория ще използва приложението често, то тогава няма съмнение, че е по-правилният избор от мобилен сайт. Много по-практично за употреба, с бърз достъп от телефона във всеки един момент, спестява време и усилия, а функциите са на клик разстояние.

 

Идеални за Е-търговия

Следващата логична стъпка за всеки успешен онлайн магазин е мобилното приложение. Защо? Проучвания сочат, че апликациите много по-бързо и ефикасно водят потребителя към финализиране и осъществяване на покупка:

• 3 пъти повече реализирани конверсии от мобилен сайт;
• 1,5 пъти повече конверсии от десктоп сайт;
• 40% от свалилите E–commerce приложение правят покупка веднага след инсталация.

Високите нива на реализирани покупки се дължат на факта, че приложенията съхраняват данните на потребителя и на него не му се налага всеки път да доказва своята самоличност, да въвежда лични данни или предпочитания както в много онлайн магазини. Бързо и лесно, само с няколко клика, достига до желаната информация, която app-ът зарежда светкавично.

 

Офлайн функционалности

Ако искате да предлагате информация и функции, достъпни и без интернет връзка, мобилното приложение е по-правилният избор, защото може да работи и офлайн за разлика от мобилния сайт. Въпреки че доста често app-овете все пак изискват някаква интернет връзка, част от техните функции са напълно достъпни и без такава. И още нещо – app иконката с логото ви ще бъде на екрана на потребителските устройства постоянно, спомагайки за разпознаваемостта и подсилвайки стойността на марката.

 

Комуникация

Мобилното приложение предоставя възможност за много по-пряка и ефективна комуникация с потребителите. Позволява изпращането на известия (push notifications) с желано от вас съдържание директно на екрана на мобилното устройство. И въпреки че често тези известия не водят до големи последващи действия, имат много висок процент кликвания (CTR) – 40%.

 

В заключение…

И мобилният сайт, и мобилното приложение правят чудеса за бизнеса, особено ако са съгласувани с неговите нужди и цели. Това, което може да ви посъветваме, е задължително да инвестирате в изпипването на мобилната версия на сайта си. А дали ще предприемете следващата крачка, стартирайки разработката на свое мобилно приложение… Надяваме се изложеното в статията да ви помогне поне малко да прецените.

Нашият екип с готовност ще ви консултира да вземете по-правилното решение за вашия бизнес, защото сме добри както в изработването на уеб сайтове с адаптивен дизайн, така и в разработката на мобилни приложения.

Не се колебайте да се свържете с нас на info@speedflow.bg

Екипът на Speedflow с огромно удоволствие иска да сподели на всички вас една вълнуваща новина. Един от последните проекти, който разработихме за наш клиент, не спира да получава медийно внимание.  За въпросното мобилно приложение HealthyKid Sofia писаха не само известни вестници и списания. За него беше направен и репортаж в централната емисия новини  на bTV, който накратко обяснява какви са предимствата и ползите от тази нова технология. За да получите повече информация, може да изгледате и самото кратко видео по-долу.

 

Чувстваме се изключително горди и удовлетворени, че сме част от реализирането на подобен социален проект, създаден без каквато и да е търговска цел. Приложението е изцяло и единствено насочено към предоставянето на качествена и навременна информация на родители, чиито деца се нуждаят от незабавна медицинска помощ.  Щастливи сме, че упоритата работа, която вложихме в осъществяването на мечтата на нашите клиенти, получава толкова позитивни отзиви. Голяма част от хората, които вече използват това мобилно приложение, го намират не само за полезно, но и за революционно в сферата на здравеопазването.  Такъв е резултатът, когато се комбинира чудесна идея със иновативна технология и качествено изпълнение.

Не се колебайте да се свържете с нашия екип на info@speedflow.bg, ако търсите надежден партньор за реализирането на някой от вашите софтуерни проекти. Ние ще бъдем толкова вдъхновени от вашите идеи, колкото сте и самите вие!

Попълвали ли сте някога онлайн формуляр? Използвали ли сте онлайн калкулатор? Това е само една малка част от възможностите на JavaScript.

 

Какво е JavaScript?

JavaScript е един от най-използваните скриптови езици за програмиране в Интернет. Разработен е през 1995 година от Брендан Айк и осигурява моментното и динамично взаимодействие между потребител и браузър. Вярно е, че извървява дълъг път, но днес смело може да  заявим, че почти няма нещо, което JavaScript не може да направи. Благодарение на него уеб страниците, които използваме в момента, изпълняват много повече функции от това просто да зареждат данни.

Последните проучвания за 2017 показват, че 94,9% от всички уебсайтове в мрежата използват този език за програмиране. Най-популярните сред които са Google, Yahoo, Amazon, Facebook, Wikipedia и т.н..  Защо? Защото JavaScript позволява създаването на интерактивни и адаптивни интерфейси с много добър UI дизайн и динамични функционалности, изцяло с насоченост към крайния потребител.

 

JavaScript и Java

JavaScript и Java нямат почти нищо общо по между си, освен че се използват за Обектно-ориентирано програмиране (ООП), имат близък синтаксис и сходни имена. Не мислим да задълбаваме повече по темата. Просто ще подчертаем  накратко, че:

• Работят с различни плъгини
• JavaScript е скриптов език, а Java не е

 

За какво се използва JavaScript?

Функциите на JavaScript са се разширили значително през годините. Първоначално езикът просто е регулирал начинa, по който потребителят си взаимодейства с уебсайта: онлайн въпросници и форми за контакт, подаване на обратна връзка под формата на известия и важни съобщения и др. Днес обаче езикът е еволюирал до такава степен, че с него може дори да управлявате дрон. За какво още се използва JavaScript:

• Създаване на мобилни приложения
• Разработване на десктоп и уеб апликации
• Зареждане на информация чрез AJAX
• Изработване на операционни системи за смарт часовници
• Разпознаване на използвания браузър и променяне на уеб страниците спрямо това
• Анимиране на елементи от уеб страниците
• Създаване на поп-ъп прозорци
• Изготвяне на презентации под формата на уебсайт
• Периодично обновяване на променливи данни без намесата на потребителя
• Функционира дори и офлайн
• и още, и още

 

В заключение…

Предимствата на JavaScript са много. Именно те го превръщат в един от любимите езици за програмиране и на нашите девелъпъри.. Освен че разширява функционалността на уеб страниците, той е изключително лесен език за научаване и практикуване. Насочен е изцяло към осигуряване на добро потребителско преживяване, при това бързо и качествено.

Вижте и другите програмни езици, които използваме ежедневно в работата си и ако имате нужда от помощ, ние сме насреща!

Роботите с изкуствен интелект (AI) намират все по-широко приложение в редица отрасли. Те подпомагат бизнес процесите не само във  високотехнологичните компании, но дори и на тези в сферата на обслужване на клиенти. В последно време популярността на Чатботовете като иновация с голямо бъдеще набира нечувана скорост. Функцията на тези иновативни виртуални асистенти е да комуникират с крайните клиентите, като същевременно  спестяват време и ценни ресурси на бизнеса!

Прочетете нашата статия ако искате да научите по-подробно какво точно е Чатбот и как може да помогне на бизнеса ви.

Speedflow на изложението GITEX в Дубай

Миналата седмица екипът на Speedflow се завърна от технологичното изложение GITEX в Дубай. GITEX се провежда от 1981 година насам и e едно от водещите световни ИТ събития. Всяка година Дубай се превръща в сборен пункт на технологични умове, ръководители, инженери, мениджъри и маркетолози както от Близкия изток, така и от цял свят. Конференцията е разделена на различни панели, на които се обсъждат най-новите и бъдещите тенденции в информационните технологии. Една от най-горещите теми, дискутирана по време на Вертикалния ден за дигитален маркетинг на GITEX, бе AI, Чатботовете и техният активен и безпрецедентен принос за развитието на бизнеса.

Чатботове и тяхната роля в бизнеса

Чатботовете биват усъвършенствани все повече и повече, като в същото време стават и по-широко достъпни за малки и средни фирми. Те се явяват един модерен и много ефективен начин за подобряване качеството на обслужване на клиентите и за увеличаване на тяхната ангажираност. Последните проучвания показват, че в близко бъдеще Чатботът ще се превърне в реална необходимост за бизнеса, а компаниите, които вече са внедрили технологията в своите процеси, ще получат конкурентно предимство пред тези, които не са.

Големите корпорации на пазара имат възможността да преразпределят разходите си и да отделят част от бюджета си за разработването и усвояването на сложни Чатботове, без да се сблъскат с каквито и да е големи проблеми. Но за малки компании, които са насочени към обслужването на крайни клиенти, това може да се окаже скъпа инвестиция.

Именно заради това Speedflow стартира своя собствена платформа за разработка на Чатботове.

Така ще отговорим на нуждите на ресторанти, кафенета, вериги за бързо хранене и други заведения, които предлагат доставка на храна по домовете. Нашата Чатбот услуга позволява на малкия и среден бизнес да интегрират интелигентни роботи към страницата си във Facebook само за една седмица, без да са им необходими каквито и да е познания по програмиране и CAPEX.

Чатбот за нула време!

Само за няколко работни дни ще ви създадем умен и надежден служител, който ще бъде на разположение на вашите клиенти 24 часа в денонощието, винаги готов да помогне и вземе поръчките им. Същевременно с всичко това той ще ускори и подпомогне бизнес процесите ви. Ние изработваме персонализирани Чатботове, следвайки корпоративния стил и индивидуалността на вашата марка.

 

Увеличете разпознаваемостта на бранда, подобрете лоялността на клиентите и анализирайте целевата си аудитория с помощта на нашите Чатбот асистенти.

През юли 2018 се навършват десет години от отриването на първия интернет магазин за мобилни приложения App Store на технологичния гигант Apple. Той стартира с едва 500 апликации, а днес общият брой на всички приложения в него е 1,9 милиона. Това обаче не е всичко. Още около 2.6 милиона мобилни приложения могат да бъдат намерени и в конкурентната платформа на App Store-a – Google Play Store.

Много, нали?

Как тогава новото ви мобилно приложение ще достигне до широката аудитория? Как ще се пребори с вече утвърдените апликации? Ето какво не бива да пропускате, ако искате успешно да го промотирате:

 

Уебсайт

Задължително трябва да разработите уебсайт на своето мобилно приложение. Ако пък вече имате разработен и функциониращ корпоративен такъв, може просто да добавите бутони за свалянето му. Друга интересна идея е и да направите „Teaser“ страница на апликацията. Така допълнително ще възбудите любопитство на аудиторията. Защо е необходимо всичко това? Защото уебсайтът е:

• Надежден и ефективен начин за промотиране на мобилно приложение в интернет
• Подчертава автентичността на приложението, както и професионализма ви
• Допълнителен канал, чрез който потребителите могат да открият вашия продукт
• Още едно място за сваляне и инсталиране на вашия мобилен App.
• Осигурява ви линк за споделяне в социални мрежи, форуми и др.
• Може да го оптимизирате за търсачки (SEO) и да получите по-добро позициониране в Google
• Ще може да провеждате платени PPC реклами в Google чрез Google AdWords
• И още др.

 

Социални мрежи

За къде без тях в 21 век?! Всеки продукт, марка, фирма, корпорация има актуален профил и се възползва от неминуемите предимства, които платформи като Facebook, Twitter, Instagram (дори и Linkedin) предлагат на бизнеса. Направете го и вие. Не бягайте от потенциалните си клиенти.

Facebook например позволява изготвянето и провеждането на таргетирани маркетингови кампании специално за мобилни приложения (както за iOS, така и за Android). В социалната мрежа има цяла отделна секция за това. Чрез нея може да създадете кампании с цел увеличаване броя инсталирания на приложението или пък повишаване ангажираността на потребителите в самото приложение.  Платените реклами в социалната мрежа определено ще подпомогнат за по-бързото промотиране на апликацията ви, както и за  увеличаването на неговите сваляния. Таргетирайте спрямо фактори като възраст, местоположение, операционна система на мобилното устройство и т.н.

Youtube е още един канал, който не бива да пренебрегвате. Създавайте информативни видеоклипове, обвързани с функционалностите и предимствата на вашето мобилно приложение.  Ползите на видео маркетинга за бизнеса са много, а как да се възползвате от него, научете от нашата статия тук.

 

ASO – Оптимизация на приложения

Чували ли сте за SEO (оптимизация за търсачки)? ASO (App Store optimization) изпълнява същите функции, само че за мобилни приложения и тяхното позициониране в онлайн магазините за приложения.

Какво ще рече всичко това?

Нека припомним, че общият брой на мобилни приложения е около 5 милиона. Сред тях съществуват и такива с близки функции и предназначение. Именно поради това ASO е задължителен метод за популяризирането и по-лесната откриваемост на приложението ви в онлайн App магазини като App Store и Google Play.

Какво включва едно успешно ASO? Все пак основният начин, по който може да намерите и свалите дадено приложение, е като го потърсите в App магазин. ASO ще ви помогне да изпреварите своите конкуренти в резултатите от търсенето и  да позиционирате приложението си на по-добро място в App Store или Google Play. И така, кои фактори играят основно значение за вашето топ позициониране:

• Име на мобилното ви приложение
• Неговото лого/иконка
• Проучване и анализ на ключови думи
• Описание на приложението
• Скрийншот (снимки) на прозорци от приложението
• Видео – било то промо или с функции на апликацията
• Брой сваляния
• Брой деинсталирания
• Задържане на потребителите
• Рейтинг
• Нови версии на приложението и отстраняване на програмни грешки

 

Search ads и Google AdWords

Search ads позволява платеното рекламиране на приложения в App Store на Apple. Така шансовете за позициониране на приложението ви на челни позиции в самия онлайн App магазин се увеличават многократно. Навярно знаете, че повечето сваляния на дадена апликация се реализират едва след като тя е потърсена в някой App магазин. Затова първоначалното инвестиране на определена сума, за да подбутнете броя сваляния, а и за да популяризирате самото приложение, е напълно логична.

Google AdWords предлага същото като Search ads, но за мобилните разработки на Android. Може да създавате рекламни кампании за Google, дисплейната мрежа, Youtube, реклами в други приложения и Google Play.  Google AdWords ви дава възможност целенасочено да таргетирате своята кампания, както и да определите нейните цели. След като изготвите рекламата, трябва да заложите определена сума, която ще заплатите за всеки потребител поотделно, само и единствено ако той/тя:

• инсталира апликацията (CPI)
• извърши определено действие в самата апликация (CPA)
• или  и двете едновременно

 

Имате ли върпоси, които са останали неотговорени в тази статия? С удоволствие ще ви помогнем с промотирането на вашето ново мобилно приложение.
Не се колебайте да се свържете с нас.