През последните години видео маркетингът се превърна във важна част от цялостната дигитална маркетинг стратегия на компаниите, разбира се, с цел увеличаване на конверсиите.  Продуктови видеа, рекламни видеа, корпоративни видеа и др. се използват все повече за приливане на нови клиенти и повишаване разпознаваемостта на бранда. Знаете ли, че 52% от потребителите са по-склонни да закупят продукт, след като изгледали видео за него?

И така. Как да достигне видеото, което сте създали, до повече хора? Как да получи нужното внимание от Google, за да се класира на челни позиции в страницата с резултатите от търсенето (SERP)? Отговорът е  Видео SEO оптимизация за търсачки. Ето какво трябва да направите:

 

1. Качествено видео съдържание

Първата и най-важна стъпка е да предоставите на своята аудитория видео с перфектно съдържание и качество. Това е основата на неговия успех. Отделете достатъчно време, за да го изпипате. Гледайте на видеото като на начин да създадете трайни и топли отношения с вашите клиенти, както и оставите добро впечатление у тях за вашата марка.

 

2. Видео хостинг платформа

1. Целта, с която е създадено видеото, ще определи къде е най добре да го хостнете. Ако идеята ви е да привлечете повече трафик към сайта, да го популяризирате, да направите повече продажби (ако говорим за прясно изработен онлайн магазин) и т.н., то ви препоръчваме да хостнете видеото на собствения си сайт. По този начин си гарантирате, че търсачки като Google няма да пренасочат трафика към друг уебсайт. Минусът тук е, че за разлика от вариант 2 зареждането на вашия видеоклип, може да е бавно, ако нямате достатъчно ресурс или иначе казано добър хостинг план. Все пак зареждате голям ресурс на страницата си.
2. Ако обаче целите просто да популяризирате бранда и да повишите неговата разпознаваемост, платформи като Youtube и Vimeo може да се окажат по-добрия избор за вас. Имайте предвид , че след като веднъж видеото бъде индексирано от Google, повечето трафик ще отива към тях, а не към сайта ви.
3. Третият вариант е да изберете видео  хостинг платформа, която да ви помогне за по-лесната и бърза индексация от Google, като автоматично добави SEO мета дата към видеото ви (JSON-LD) като например Wistia. Трябва внимателно да проучите и прецените опциите си.

 

3. Мета описания

За да може вашето видео SEO да работи и клипът ви ви да се индексира по-добре от търсачките, е необходимо да създадете и добавите релевантна и детайлна информация към него. Според Google най-важните мета данни за видеото са:

• Заглавие

Отделете достатъчно време, за да измислите добро заглавие на видеото, така както бихте отделили за заглавие на своя блог статия например. Нека бъде ясно, точно и кратко, но и достатъчно интересно. За още по-добра индексация от Google преименувайте и самият видео файл. Забравете за генеричните video574383.mph.

• Описание

Описанието е основна градивна единица на Видео SEO стратегията ви. То трябва да бъде изчерпателно и информативно, с добър брой ключови думи, за дадете още повече преднина на видеото си в Google.

• Тъмбнейл (thumbnail)

Едно от първите неща, които потребителят забелязва, е тъмбнейлът на видеото. До голяма степен то определя решението му дали да кликне или не. Мислете за тъмбнейла като за заглавна страница на книга. Трябва да бъде атрактивно, информативно, красиво и релевантно.

 

4. Ключови думи

За къде без ключови думи, когато става дума за SEO? Дори и когато говорим за видео SEO, правилата остават същите. Направете проучване на най-подходящите и търсени думи спрямо вашата таргет аудитория, тема и съдържание на видеото. Кои думи биха довели до по-добри резултати, като същевременно описват добре клипа ви?

 

5. Оптимизирайте страницата на видеото

Оптимизирането не бива да се свежда само и единствено до самото видео. От огромно значение за неговата позиция в SERP  е добрата SEO оптимизация и на страницата, където е поместено. В противен случай Google няма да получи достатъчно сигнали, за да прерови сайта ви и да покаже видеото в резултатите от търсенето.

 

6. Добавете транскрипция

Задължително добавете целия текст на видеото (транскрипция). Така ще увеличите набора от използвани ключови думи и ще бъдете по-полезни на тези, които искат да хвърлят бърз поглед на съдържанието на видеоклипа преди да го изгледат.

Текстът може да поставите към описанието на видеото.

 

7. Местоположение на видеото

Според експерти Google обикновено индексира по-един видеоклип на страница. Затова е препоръчително да поместите само едно. Ако това не е възможно, то поставете видеото, което искате да бъде индексирано, на първо място.

Освен това е много важно да съсредоточите цялата страница само около един клип. Нека то бъде нейният фокус. Не го крийте някъде надолу из страницата. Не карайте потребителите да го търсят из нея. Това неименуемо ще доведе до по-малко гледания, а и Google по-трудно би индексирал скрито видео.

 

8. Опции за споделяне

Създали сте видеото, за да се хареса на аудиторията и за да бъде споделяно, нали? В такъв случай поставете бързи бутони за споделяне в социалните мрежи и не само. Колкото повече споделяния има, толкова по-добър авторитет ще получи и страницата ви като цяло.

 

9. Видео sitemap

За да улесните работата на търсачките и за да индексират видеоклипа ви по-добре, е необходимо да създаде видео sitemap. Така Google ще получи най-важната информация за съдържанието на видеото ви и всякакви други детайли като съдържание, описание, заглавие, времетраене и др.

Видео sitemap-ът се явява като допълнение и разширение на основния sitemap на сайта ви. Въпреки че често създаването на такъв се пренебрегва, това е важна стъпка за по-добро класиране в  SERP.

 

10. Споделяйте видеото

Само и единствено със SEO оптимизация на видеото няма да постигнете голям успех. Важно е да разпространите и споделите видеоклипа си в социалните мрежи, за да може да достигне до възможно най-много хора. Google непрекъснато променя своя алгоритъм, затова ви препоръчваме да следите тенденциите. Това, което сте направили днес, може да не е достатъчно утре.

Промотирайте своето съдържание колкото можете повече. Социалните фактори също помагат на Google да класира видеото ви на челни позиции. Затова действайте. Ако имате нужда от помощ, свържете се с екипа ни на info@speedflow.bg.

Какво е GDPR? С тази статия ще ви представим новият Общ регламент за защита на личните данни (ОРЗД) или по-известен като GDPR (General Data Protection Regulation) и ще се опитаме да отговорим на най-често задаваните въпроси, които получаваме във връзка с така нашумялата тема GDPR (ОРЗД). Независимо дали сте фирма, или просто потребител, може би някои от отговорите, които търсите, ще намерите именно тук. Затова не спирайте да четете.

Какво е GDPR (ОРЗД)?

 

GDPR (General Data Protection Regulation) е новият Общ регламент на Европейския съюз за защитата на данните (ОРЗД) от 27 април 2016 година, който регулира обработването, съхранението и използването на лични данни на физически лица от други лица, дружества или организации.

 

От кога влиза в сила?

Новият регламент влиза в сила на 25 май 2018 година. Всеки, които обработва лични данни, е задължен да спазва всички установени от закона правила. При неизпълнение глобите могат да достигнат до 20 милиона евро. Или 4% от годишния оборот на дружеството за предходната година (плаща се по-високата от двете суми).

 

Колко е минималната глоба в България свързана с GDPR?

Все още не е на 100% сигурно, но се говори, че българското законодателство предвижда минимална GDPR глоба от 10 000 лв. Това се оспорва на обществено обсъждане.

 

За кого се отнася новият Общ регламент за защита на данните?

Новият Общ регламент за защита на данните се отнася за всяко дружество/организация, регистрирана на територията на Европейския съюз, която обработва лични данни, независимо от това къде точно се обработват събраните данни и независимо дали това е основна дейност на компанията, или е част от дейностите на някой от клонове й.

 

Важи ли GDPR (ОРЗД) за фирми извън ЕС?

Да! Всяка компания, която предлага стоки/услуги на физически лица, които са граждани на Европейския съюз. Ако обработва техни лични данни, независимо от това къде се намира по света, се задължава да спазва правилата, установени в новия Регламент.

 

Какво се разбира под лични данни?

Под лични данни се разбира всякакъв вид информация, свързана с живо физическо лице, което е идентифицирано или може да бъде идентифицирано, например име, фамилия, адрес, ЕГН, имейл, номер на лична карта, местоположение, IP адрес, бисквитки и др. Пълен списък можете да намерите тук: https://goo.gl/RJTWf4

 

Какви дейности включва обработването на лични данни?

Обработването на лични данни обхваща много видове процеси и дейности като например събиране, съхраняване, променяне, разпространяване и др.

 

Какви са правата на физическите лица според ОРЗД?

Общият регламент за защита на данните дава на физическите лица, чиито данни се събират и обработват, следните права:

• Право на пълна информираност и прозрачност за начините, по които фирмите обработват личните им данни;
• Право на постоянен достъп до личните им данни, които биват обработвани;
• Право на коригиране на личните данни, ако те са неточни или непълни;
• Право на изтриване на личните данни, още познато като „правото да бъдеш забравен“;
• Право на ограничаване на обработването на личните данни;
• Право на преносимост на личните данни. Това ще рече пълното право на физическото лице във всеки един момент да използва личните си данни за собствени цели. Както и да ги споделя с други администратори на лични данни;
• Право на възражение срещу обработването и употребата на личните им данни във всеки един момент, в който сметнат за необходимо. Това важи и за случаите, когато компания използва лични данни за маркетингови цели, проучвания и др.
• Право да не бъдат обект на решение, което произлиза от автоматизирано обработване на лични данни или профилиране. По този начин физическите лица биват предпазени от евентуални последствия и отговорности, произхождащи от решения, направени без човешка намеса.

 

Какви са задълженията ми като фирма/организация/администратор на лични данни според GDPR (ОРЗД)?

Новият Общ регламент за защита на личните данни въвежда изцяло нови правила и задължения за всички, които обработват и съхраняват лични данни на физически лица. Ето и някои основни и какво засягат те:

• Първоначален GAP анализ – анализ, който има за цел да определи, до каква степен въпросната фирма/организация (която се явява асминистратор на лични данни) покрива изискванията на GDPR. Анализът може да се извърши вътрешно – във фирмата или външно – със съдействието на консултантска фирма;
• Обработване и отчетност – Всички лични данни трябва да бъдат обработени спрямо принципите, установени в Общия регламент, като това трябва да може да бъде доказано във всеки един момент;
• Защита – Личните данни на физическите лица трябва да бъдат защитени във всеки един етап от тяхното обработване и употреба;
• Длъжностно лице по защита на личните данни (Data Protection Officer или DPO) – Всяка фирма/организация трябва да назначи служител по защита на личните данни в случаите, когато:
  – основната й дейност е обвързана с обработката на лични данни в голям мащаб или с редовното и мащабно наблюдение на физически лица. В това число влиза проследяването и профилирането на физически лица в интернет пространството (дори и за цел реклама). Тук се причисляват банки и финансови инстистуции, телекомуникационни иператори, доставчици на GPS услуги, видео наблюдение (CCTV услуги), поведенчески реклами;
  – ако администратора има повече от 250 назначени служители.
  – ако администратора обработва повече от 10 000 физически лица
  – ако администратора обработват специални, или т.нар. „чувствителни“ лични данни в голям мащаб – такива са всички болници, здравни учреждения, пенсионно-осигурителни и застрахователни дружества
  – когато става дума за публични органи или структури с изключение на съдилищата при изпълнение на съдебните им функции.Въпросното длъжностно лице по защита на личните данни трябва да е минало съответното обучение, а организацията сама преценява до колко то отговаря на новите изисквания. Препоръчително е то да има добри познания в сферата, в която работи, както и спрямо практики за защитата на лични данни.
  -Това задължение може да се „аутсорсне“ и да се назначи външно DPO;
• Уведомяване – Администраторът на лични данни се задължава да уведоми надзорния орган по защита на личните данни при всяко установено нарушаване на сигурността на личните данни;
• Оценка на въздействието – Трябва да бъде извършена оценка на въздействието върху защитата на личните данни и потребителите – прави се веднъж на две години;
• Оценка на риска – прави се оценка, която да покаже евентуални какъв е риска за евентуална загуба на лични данни или пробив в защитата на организацията и се изчисляват потенциалните поражения;
• Консултиране – Ако въпросните оценки споменати по-горе покажат голям риск и администраторът на лични данни не предприеме необходимите действия за неговото намаляване, той се задължава да се консултира с надзорния орган по защита на личните данни преди да започне да обработва личните данни;
• Сигурност – Сигурността на личните данни трябва да бъде осигурена и при необходимост да бъдат приложени съответните технически и организационни мерки. За тази цел всяка фирма трябва да е има обновени вътрешни правила и политики съвместими с GDPR;
• Отчетност – всяка фирма трябва да води стриктна отчетност (или регистър) и да документира изброените задължения по-горе. Тази отчетност е задължение на длъжностното лице по защита на личните данни или както вече споменахме DPO. Също така трябва да се пазят „логове“ ва случващото се в определен уеб сайт.
• И др.

 

Каква информация трябва да предоставя на хората, чиито лични данни събирам в уеб сайта си и не само?

Независимо в коя сфера развивате дейност, дали е в интернет или не, задължително трябва да информирате физическите лица, чиито данни събирате и ще обработвате, за следното:

• Коя е вашата фирма/организация/дружество
• Данни за контакт на дружеството, както и контактите на вашия служител по защита на личните данни (ако имате назначен такъв);
• С каква цел събирате и обработвате лични данни и за какво точно ще бъдат използвани те;
• Какви категории лични данни събирате;
• Какво правно основание имате, за да обработвате лични данни;
• За какъв период от време ще съхранявате личните данни;
• Ще бъдат ли личните данни споделяни и използвани от трети лица;
• Ще бъдат ли изнасяни извън ЕС;
• Трябва да бъдат упоменати правата на физическите лица във връзка с обработването на личните им данни (право на достъп, информираност, коригиране, подаване на жалби и др., упоменати по-горе в нашата статия)
• И др.

Следната информация можете да поместите в раздел „Декларация за поверителност“ (Privacy Policy). А още по-добра идея е да направите отделна страница с наименование „Декларация за бисквитки“ (Cookie Policy). В нея трябва да е описана цялата информация, както и какви бисквитки и тракинг технологии използвате при събиране на въпросните лични данни.

 

Как регулациите ще засегнат бизнеса в Интернет?

Основната цел за въвеждането на регулациите е защитата на правата и личните данни в Интернет. Или иначе казано – взаимодействието и връзката между бизнеса и потребителите, включително и на онлайн търговията. Също така да улесни и подсигури потоците от информация между двете страни.
От една страна ще се подсигури защитата на личните данни, ще се намали злонамереното им ползване. А от друга ще се намалят непоисканите търговски съобщения (СПАМ) до потребителите.

 

Какви промени трябва да направя ако имам уеб сайт, в който се събират лични данни?

След премиването през GAP анализ, ще се установи до каква степен покривате новите изисквания (споменати по-горе в статията). Те трябва да бъдат спазени и във вашия уеб сайт. Всеки потребител / посетител на дадена интернет страница, онлайн магазин или друг уеб портал трябва изрично да даде своето съгласие за ползване на личните му данни.
Също така:

• Трябва да имате обновена „Декларация за Поверителност„. По възможностс и „Декларация за Бисквитки„. В тях трябва да опишете всичко казано по-горе;
• Трябва да имате обновени „Условия за ползване“. *Консултирайте се с адвокат относно тази част!;
• Трябва да предоставите възможността на потребителите те сами да изключат всякакви бисквитки и технологии, събиращи личните им данни;
• Потребителите ще могат да поискат техните лични данни да бъдат изтрити от дадена база данни на онлайн магазин или друг уебсайт. Както вече споменахме „Правото да бъдеш забравен“;

 

Кой следи за спазването на GDPR (ОРЗД)?

Комисията за защита на лични данни е единственият надзорен орган в България, който отговаря и следи за спазването на GDPR (ОРЗД).

 

Къде мога да получа повече подробна информация?

На сайта на Комисията за защита на лични данни може да намерите изключително подробна информация във връзка с Общия регламент за защита на данните (ОРЗД): https://www.cpdp.bg/?p=element&aid=213

Ето няколко полезни връзки, които ще са ви от полза ако искате да навлезнете в детайли:

• Целият регламент за защита на личните данни 
• Можете да го свалите оттук
• Практически стъпки за прилагане на GDPR
• Практически въпроси на защитата на личните данни след 25 май 2018 г.
• Задължения на администраторите на лични данни
• Повече информация относно длъжностното лице по защита на данните
• Какви права имат физическите лица
• Още информация относно „Съгласието” според Общия регламент за защитата на данните

Ние от Speedflow Bulgaria съветваме да се консултирате с адвокат по създаване на новите ви фирмени текстове и правила, а за техничекото имплементиране във вашия сайт, оставаме на пълно разположение.

Надяваме сме, че успяли да отговирм, поне от части, на въпросът „Какво е GDPR?“Ако имате някакви въпроси, не се колебайте да ни ги зададете в секцията за коментари или на имейл адрес: info@speedflow.bg  Гарантираме, че личните данни на нашите клиенти са напълно защитени и се обработват изцяло по новия Общ регламент за защита на личните данни (GDPR).

Миналият четвъртък Пловдив се превърна в сборен пункт за стотици специалисти, ентусиасти и предприемачи от IT сферата. А причината – мащабното събитие Digital4Plovdiv, тази година посветено изцяло на онлайн маркетинга и търговията. Конференцията се проведе на 30 ноември в хотел Санкт Петербург,гр. Пловдив и беше открита от кмета на града под Тепетата инж. Иван Тотев.

Нашият екип имаше удоволствието да вземе участие и да се запознае от близо с най-горещите теми и новости в областта на електронната търговия. Над 30 специалиста представиха на широката аудитория най-ефективните практики и последните  тенденции за развитие на онлайн магазини и увеличаване на продажбите.

Програмата се проведе в три зали под формата на лекции и презентации. Всеки намери по нещо ново и интересно, което да отнесе със себе си и да приложи на практика – било то в работата си или за нуждите на клиентите си. Включително и ние. Темите засягаха актуални въпроси от поведенческата икономика, SEO одит, SaaS, ERP системи, Интернет сигурност, видео маркетинг, ремаркетинг и мн. други.

Сред лекторите имаше експерти със сериозен дългогодишен опит и за нас беше истинско удоволствие да бъдем част от над 300 участници в събитието. Повече информация за Digital4Plovdiv 2017 може да получите на сайта на конференцията.

Факторите, които определят позицията на сайта ви в големи търсачки като Google, са над 200. О, да! И тъй като вече ви запознахме с основите на SEO (оптимизация за търсачки), днес решихме да ви представим и компилацията ни от “по-малко известни” за повечето хора, но ефективни тактики, за по-доброто ви класиране в Google.

И така, знаете ли, че:

 

1. Последни актуализации

Приоритет се дава на най-скоро обновените страници. Google дори показва датата на последната актуализация в резултатите от самото търсене (SERP):

2. Мащаб на промените

Какви промени нанасяте в дадена страница също допринасят за по-доброто й класиране в Google. Например добавянето или премахването на цели параграфи и елементи от съдържанието се счита за по-важно, отколкото замяната на няколко думи из текста тук и там.

 

3. Честота на актуализиране

Редовното обновяване на съдържанието на сайта ви оказва ползотворно влияние върху класирането му на челни позиции в Google. Колкото по-често обновявате сайта си или дадена страница от него, толкова по-добре!

 

4. Допълнително съдържание

Знаете ли, че ако сайтът ви съдържа допълнително съдържание (под формата на лихвени калкулатори, конвертори на валута,  интерактивни рецепти и други) помага за по-доброто му позициониране в Google.

 

5. Булети и номериране

Използването на номерирани и неномерирани списъци или така наречените булети при оформлението на текстово съдържание са предпочитани не само от потребителите, но и от Google, защото подобрява четимостта на текста и потребителското изживяване като цяло.

 

6. Правила и условия за ползване

Препоръчително е вашият сайт да има отделни страници с условия и правила за ползване, както и за защита на личните данни на потребителите. Google ще отбележи това и ще го класира като надежден и качествен източник на информация.

 

7. Google Анализ и Google Search Console

Инсталирането на тези две системи към сайта ви помага за по-доброто му индексиране в търсачката. Звучи логично, тъй като Google Анализ и Google Search Console са продукти на Google. Следователно данните, които те генерират, могат да се използват директно от търсачката.

 

8. Линкове от конкуренти

Линкове от други страници, класирани в един и същи SERP с вашия сайт за дадена ключова дума, помагат за по-доброто му класиране в Google за тази конкретната ключова дума.

 

9. Разположение на линкове

Къде позиционирате линковете в своя сайт? Това също е от съществено значение. Например линк, разположен в началото на текстово съдържание, има по-голяма тежест от този, поставен в неговия край. И още: Google приоритизира хипервръзките, поставени с началото на самата страница пред тези, разположени в долна или странична лента.

10. Уикипедия линк

Получаване на препратка от Уикипедия  придава допълнителен авторитет на сайта ви, особено в очите на търсачките. Въпреки, че линковете са “nofollow” те са ясен сигнал за качеството на сайта към който водят.

 

11. Брой думи около линк

Линк в публикация от 800 думи е много по-ценен от линк, поставен в кратък текст от 70 символа.

 

12. Отметки в Chrome

Знаете ли, че Google събира данни от вашия Chrome браузър? Съответно страниците, които потребители са добавили като отметки (bookmarks), получават едно допълнително „побутване“ към челните позиции в търсачката.

 

13. Редовни посещения

Google също може да разбере дали вашият сайт се посещава многократно от един и същ потребител. Сайтовете с редовните посетители се класират много по-добре.

 

14. Продължителност на престоя

Друг важен фактор е времето, което потребителите прекарват в страницата ви. Колкото по-дълго я разглеждат или кликват из нея,  толкова по-напред ще се показва тя в SERP.

 

15. История на търсене

Последователността на вашите търсения оказва влияние върху резултатите, които Google ще ви покаже на по-предни позиции. Например, ако първо търсите „кафе машини“, а след това потърсите „ремонт„, по-вероятно е Google да покаже сайтове, които предлагат ремонт на кафе машини, по-напред в SERP. Освен това сайтовете, които посещавате, докато сте вписани в своя Google профил, получават екстра предимство в търсачката.

 

16. Социални мрежи

Често подценявани са социалните сигнали към определен сайт/страница. Броят споделяния в Twitter и Facebook, които дадена страница получава, са обвързани с нейната позиция в Google. Интересно също е, че потребителските профили в Linkedin, които са отбелязали, че са служители в дадена фирма, подпомагат за по-доброто позициониране на тази фирма в Google.

 

17. URL структура

Страницата, която е по-близо до началната страница, получава преднина в търсачките.

 

18. „Възраст“ на линкове

Въпреки спорните мнения по въпроса и отхвърлянето на това твърдение, практиката доказва, че по-старите препратки са по-мощни от новите.

 

19. Брой думи

Статия с повече думи се класира много по-добре от такива с по-малко текст.

 

20. „Свържете се с нас“

Не подценявайте наличието на подобна страница на сайта ви. Ако контактите от нея съвпадат с „Whois“ информацията за уебсайта, Google ще ви даде предимство в SERP.

 

Кои от тези по-малко известни трикове за по-добро класиране в Google използвате? Разбира се, всички те са напълно безплатни и изискват единствено вашето време и съобразителност. Съществуват и платени методи за достигане до челни позиции в Google – това са PPC/CPC рекламите.

Не се колебайте да се свържете с нас за по-подробна информация, а защо не и да изготвим първата ваша такава.

Тепърва навлизате в дълбоките води на дигиталния маркетинг? Търсите начини да популяризирате своя бранд онлайн? Няма как да не сте чували и за PPC реклама,  съответно и CPC. Какво означават тези две терминологични съкращения и трябва ли да се възползвате от тях в следващата си дигитална маркетинг кампания – на това ще ви дадем отговор сега.

 

Що е то PPC реклама?

Сигурно сте забелязали, че много често когато напишете нещо в търсачката на Google заедно с органичните резултатите от вашето търсене се показват и рекламни страници, пряко свързани с вашето запитване. Ето това е PPC.

 

PPC (pay-per-click) в превод от английски език означава „плащане на клик“. Това е вид онлайн реклама, при която може да рекламирате своите продукти и услуги в популярни търсачки като Google, когато потребители търсят конкретно нещо в тези търсачки. Примерът по-горе ви показва как би изглеждала рекламата на вашия сайт за софтуерни и телекомуникационни услуги, ако даден човек напише в Google ключовите думи „buy softswitch“.

Плащането на подобна реклама става само и единствено, ако потребителят действително кликне  върху нея. От тук произлиза и самото име PPC – плащане на клик. Предимството е, че дори и 15 000 човека да видят вашата реклама, а едва 80 да кликнат върху нея, вие ще заплатите само за тези 80 кликвания. Показателят, който обозначава сумата, която ще платите за едно осъществено кликване върху ваша обява, се нарича CPC (cost-per-click) – „цена на клик“. Тази сума е много динамична, мени се непрекъснато. Защо? Защото зависи както от обема на търсенията на конкретните ключови думи в момента, така и от конкурентите ви. CPC може да бъде фиксиран за един клик. Mоже и да изберете фиксиран дневен бюджет, с който да разполагате за своята PPC кампания.

*Внимание: Понякога CPC се използва вместо PPC, макар и CPC да е само част от дадена PPC реклама.

 

Как мога да проведа PPC рекламна кампания?

Всеки бизнес желае да излиза на първо място в Google. Не може просто да дадете една определена сума и да заемете челно място в търсачката. Целта на Google e преди всичко информираността на потребителя и възможността за свободен достъп информация.  Затова платформи като Google Ads позволяват провеждането на PPC кампании – както текстови и диспплейни реклами, така и банери, видео реклами, реклами в мобилни приложения и др. PPC рекламите ви може да бъдат показвани в търсачките или пък да бъдат публикувани в сайтове, партньори на Google. Те получават процент от всяко CPC.

Ключовите думи са най-важният елемент при провеждането на PPC кампании. Това са думи или фрази, които са релевантни за вашия бизнес или пък са от голям означение за клиентите ви. Вие и вашите конкуренти трябва да “наддавате” за тези ключови думи със съответната заложената сума за клик. Победителят от така наречения търг ще получи място сред органичните резултатите от търсенето в Google. Алгоритъмът, който Google Ads използва, за да определи кой ще получи място за реклама, е много сложен. Освен цената, която ще заложите за ключовите думи, той взима под предвид фактори като:

• колко релевантна е страница, която рекламирате, спрямо зададената ключова дума
• какво е съдържанието на самата реклама
• историята на кампаниите ви в Google Ads
• и др.

 

Защо да използвам PPC реклама?

Конверсии

PPC рекламата е много полезен маркетингов метод, когато целта ви е да постигнете конверсия от тип покупка, абониране за имейл бюлетини, попълване на формуляри и др.

Трафик

Един от основните плюсове е увеличаването на трафика към вашия сайт. Колкото повече хора кликват върху вашата реклама, толкова повече хора ще последват линка и съответно ще посетят сайта ви.

Таргетирани реклами

Google Ads позволява да достигнете до своята целева аудитория много по-лесно – избирате локация, дата и време, ключови думи, уебсайтове и много други.

Разпознаваемост на марката

Дори и да не успеете да генерирате достатъчно продажби, важно е да се отбележи, че все пак много хора ще видят вашия бранд чрез PPC рекламата на топ място в Google.

Бюджетен вариант

Вие сами определяте каква сума желаете да отделите за PPC рекламата. Може дори да провеждате няколко отделни кампании едновременно.

Подробен анализ

Може да използвате данните от проведената кампания за ваши бизнес цели. Получавате и систематизиран анализ на резултатите  – цена, печалба, гледания, кликове, посещения  и др. Това ще даде насока за следващата ви кампания.

 

PPC рекламите са доказан и изпитан метод за увеличаване на конверсиите съответно и повече продажби, към които се стреми всеки бизнес и особено всеки онлайн магазин. Следователно, задължително трябва да присъстват като част от вашата цялостна дигитална маркетинг стратегия. А вие имате ли опит в провеждането на PPC и CPC кампании? Ако да, споделете долу в коментарите кои от функционалностите намирате за най-удобни.

Лятната ни почивка свърши, измихме пясъка от крачетата и вече готови за нови подвизи и хоризонти с Вас – читателите!

 

Като за начало сме ви подготвили едно леко и приятно четиво, което ще ви запознае с приликите и разликите между Интернет и Интранет. Да, прочетохте правилно, няма правописна грешка. Макар всеки от вас да има някакво обяснение или интерпретация на въпроса „Какво е Интернет?„, все още много хора не са запознати с термина Интранет. Нека внесем малко яснота…

 

Дефиниция

 

Интернет (или Мрежата) е система от взаимосвързани компютърни мрежи по целия свят. Това се осъществява чрез т.нар. протоколи и по-специално – TCP/IP. Всяка брънка от тази мрежа е свързана с останалите посредством сложна система от хардуер и софтуер. Всеки компютър се идентифицира чрез уникална комбинация от числа, наречена IP адрес. За да избегнем досадното помнене и писане на числа, адресите могат да бъдат репрезентирани и с имена. За това се грижат DNS (domain name system) адресите.

 

Интранет също е мрежа от взаимосвързани компютри, но е ограничена от външен достъп и служи за вътрешните цели на различни организации – фирми, държавни учреждения, административни органи, образователни институции и др. Функционално представлява точно мрежа-в-мрежата. Компютрите свързани с Интранет също имат своите уникални IP адреси, но нямат нужда от Интернет връзка, за да поддържат контакт помежду си.

 

Прилики

 

От гледна точка на начина си на изграждане двете мрежи имат много допирни точки. И двете използват комбинация от рутери, кабели за данни, сървъри и други хардуерни компоненти, за да постигнат свръзка. Протоколите, които използват за споделяне на информация, също са еднакви – TCP/IP и FTP (file transfer protocol).

 

Какво още? Интранет ползва свободно същите браузъри като Интернет, популярните чат приложения са напълно функционални и при двете. Същото важи и за средствата за сигурност, firewalls, способите за криптиране/декриптиране на информация.

 

Разлики

 

Както споменахме, Интернет е световна мрежа и е достъпна за всички. От своя страна Интранет е ограничена за определени хора, които получават специален достъп. Така че Интранет може да се разглежда и като по-сигурната мрежа от двете.

 

От гледна точка на ползвателите и трафикът, който генерират, Интернет предоставя пълен достъп за неограничен брой посетители, докато Интранет се изгражда за определен брой хора и с дефинирани лимити на трафик.

 

Както можем да се досетим, Интернет е много по-всеобхватната мрежа, неизчерпаем източник на информация, но и полезен за търговски цели. От своя страна в Интранет системата получаваната информация е лимитирана за всеки ползвател и изпълнява точно определена цел.

 

Ако сте фирма или организация, то вие ще се нуждаете и от Интернет, и от Интранет. Чрез първото ще осигурите на хората си достъп до информация, възможност за нови контакти, канали за реклама и продажби. Чрез Интранет пък ще съдействате за оптимизираната вътрешна комуникация във фирмата, за по-доброто протичане на работните процеси, както и за създаването на стабилна и сигурна вътрешна среда.

 

От позицията си на ползвател и на двете системи, Speedflow.bg може да съдейства за изграждането на вашите Интернет и Интранет решения от идея до краен резултат.

В ерата на компютърните технологии онлайн присъствието на бизнеса е задължително. Независимо дали предлагате туристически услуги, продавате дрехи или управлявате свой ресторант – вие искате да сте там, където са вашите потенциални клиенти!
Затова наемате фирма, която разработва сайт за вас, след което очаквате поръчките и запитванията от него да полетят. Но това не се случва… Какъв е проблема?!?

Проблемът е, че вашият нов сайт не е достатъчно видим за хората, защото не е оптимизиран за търсачките. Това да имате свой сайт, блог или фейсбук страница далеч не е достатъчно ако не се уверите, че вашето послание достига до вашата аудитория…

И тук се намесва SEO!

Много се говори за SEO в последните години и, макар хората да се образоват все повече по темата, още има ширеща се мистерия относно това какво е, как работи и най-важното – как да работи в наша полза? Точно това ще се опитаме да ви разкрием днес.

 

Какво е SEO?

SEO идва от Search Engine Optimization или казано на по-прост език – оптимизация за търсачки. Но както всичко друго и самите търсачки еволюират, техните алгоритми се развиват и се „научават“ да разпознават по-добре смисъла зад всяко едно търсене, не само ключовите думи, които то съдържа. Затова и оптимизацията за търсачки с времето претърпява метаморфоза и се превръща в оптимизация за хора (и техните намерения).

Процесът на оптимизация не е еднократен. Истинската полза се извлича, когато добрите практики се прилагат в продължителен период от време и се комбинират различни методи за действие.

Най-общо казано SEO оптимизацията се дели на два вида – вътрешнa (on-page) и външнa (off-page).

 

Вътрешно SEO

Тук се обозначават процесите и факторите, които са свързани със самия уеб сайт и неговите елементите.

Това може да включва:

• Съдържанието в страниците
• Вътрешни линковете (връзките) в сайта (между различните страници)
• Мета данните
• URL адресите и структурата като цяло
• Цялостната архитектура на сайта
• Картата на сайта
• и още много

*Свалете нашият [Наръчник за Онлайн Магазин] и проверете Стъпка 6 за подробна информация относно SEO и оптимизацията за търсачки!

Много от тези елементи се изграждат еднократно или за дълъг период от време. Но други като съдържанието и вътрешните връзки имат нужда от постоянно добавяне и опресняване, за да могат да доведат до желания резултат. Ключовата дума е „Релевантност„! Ако търсите клиенти за вашия цветарски бизнес надали ще впечатлите някого със статии за автомобили. Нещо повече – алгоритмите на търсачките са се развили до степен, в която могат да накажат вашата страница за неуместно съдържание или връзки към нерелевантни страници.

 

Външно SEO

Външната оптимизация обхваща всички процеси, които помагат на нашия бизнес да придобие популярност чрез външни ресурси както и изграждане на линкове (външни връзки) към вашия сайт или така наречения „Линк билдинг„.

Тук вече говорим за социални мрежи, специализирани каталози, форуми, директории, новинарски сайтове, онлайн магазини, дори алтернативни търсачки. Помните ли ключовата дума? Да, релевантността и тук е от фундаментално значение. Целта на външните връзки и ресурси е да допълнят вашия онлайн облик и да ви създадат положителна репутация. Това може лесно да се постигне като давате на хората това, от което имат нужда – увлекателни и полезни статии, задълбочени анализи, интригуващи игри или специални промоции. Поставете се в „обувките“ на вашата аудитория и се замислете – какво съдържание би ви било потребно, какви текстове/обяви предизвикват интерес у вас и възбуждат любопитството ви? В крайна сметка един от най-полезните източници на информация може да бъдете самите Вие!

А наградата ще е повече трафик, повече посетители, и повече потенциални клинети!

 

SEO срещу PPC

За да разберем напълно какво е SEO, е нужно да направим сравнението с другия начин за привличане на аудитория онлайн. При Pay-per-click (PPC) вие плащате на търсачката да показва вашата реклама в началото на резултатите. Всеки клик от потребител взима част от вашия PPC бюджет. Нека погледнем основните разлики между двата вида техники:

 

• SEO похватите са органични, а тези при PPC – платени;
• SEO е продължителен процес. При PPC резултатите са незабавни, но обвързани с разходите;
• При платеното търсене се цели най-предно класиране. Органичният трафик гради репутация и авторитет;
• Цикълът на покупка е максимално къс при PPC и удължен при SEO методиките;
• Органичният трафик съставя 90% от целия трафик в мрежата.

 

И така, можем ли вече да обобщим какво е SEO? Оптимизация за търсачки, но и за хора. Обхваща процеси както по сайта, така и извън него. Продължителен и (до-голяма степен) безплатен метод с дълготрайни резултати.

 

А вие? Доколко успявате да включите SEO във вашата бизнес стратегия? Потърсете ни и ще намерим начин да дадем тласък на бизнеса ви!

 

За всички останали, ще намерите подробна информация относно добрите SEO практики в точка 6 на нашия наръчник за Стартиране на онлайн магазин.

Когато използваме имейл маркетинг способи, за да ангажираме вниманието на нашите потенциални и съществуващи клиенти, ние упражняваме привилегия, а не право.

Ако забравим това се отваряме за възможността да допуснем и други грешки, които да обрекат маркетинговите ни усилия на неуспех.

Използването на електронната поща за комуникационен канал не е толкова лесно, колкото изглежда:

• Не можеш да приемеш директния контакт за даденост
• Не винаги знаеш кой е от другата страна
• По-трудно е да смениш стратегията си в процеса на дискусия

Затова ето 6 грешки, които със сигурност бихте искали да избегнете в имейл кампаниите си.

1. Несегментирани Списъци

Следенето на всички различни списъци с адреси, тяхното пренареждане и прекласифициране може да изглежда досадна задача, но няма как да минем без нея.

Ако съм лоялен клиент на даден бранд няма да се чувствам добре ако постоянно получавам оферти и промоции за нови клиенти. Ако пък съм показал с поведението си, че търся бюджетни решения, няма да се впечатля от скъпите нови продукти, дори да са с доказано качество.

Идеята е ясна – мисли преди да пращаш!

2. Непочистени списъци

Логиката тук е същата. Непочистените списъци не само намаляват ефективността на имейл маркетинг кампаниите, но и увеличават рисковете от маркирането им като спам.

Вместо постоянно да пращате съобщения и бюлетини до грешни и несъществуващи адреси, просто ги изключете от списъците си и забравете за тях. В противен случай рискувате да навредите на репутацията си като изпращач, понякога необратимо.

3. Игнориране на CAN-SPAM

CAN-SPAM e първият официален сбор от правила, които се превръщат в стандарт при изпращането на рекламни съобщения по електронна поща. Той влиза в сила през 2003 и дава точна дефиниция какво да правим и какво не, когато се касае за имейл маркетинг. За справка може да погледнете тези правила от сайта на Федералната Комисия за Търговия (FTC).

4. Неподходящо време на изпращане

Времето на изпращане има огромно значение, особено когато разполагате с големи списъци. Нуждаете се от диверсификация. Докато таргетирате клиентите си от Европа, тези от Щатите надали ще се впечатлят от рекламно съобщение посреднощ и сигурно ще го игнорират.

Например, по време на една от първите ни имейл кампании, осъзнахме че повечето съобщения се отварят около 5 следобед, докато ние ги пращахме около 6 следобед. Връщането само с час назад доведе до огромен скок на прочелите това съобщение.

5. Липса на ясна цел

Това е капан, в който лесно можем да попаднем, особено при изпращането на бюлетини. Когато създаваме съдържание ежедневно има голям шанс в един момент идеите да се изчерпат и да започнем да се повтаряме.

Не изпращайте безполезни имейл съобщения само за статистиката!

Трябва да сме сигурни, че аудиторията ни ще получи нещо стойностно, нещо полезно – съдържание, релевантно за техния бизнес, професия или начин на живот.

Всяко имейл съобщение трябва да има ясно обособена значимост.

Помнете, че най-трудната част е да накараш човек да отвори съобщението – не губи вниманието му точно преди финала!

6. Без внимание към детайлите

Перфекционистите са с едни гърди напред, когато се касае за имейл маркетинг кампании. Вниманието към всеки малък детайл ще помогне на правилната реализация на усилията ви.

Още от заглавието трябва да сте готови да привлечете вниманието. Фамилиарниченето или прекалено агресивният подход може само да отблъсне получателя и да го накара да ви игнорира.

Съдържанието трябва да е съотнесено с нуждите на аудиторията.Най-добре е да го представите и като текст, и в HTML формат, за да може получателят сам да реши по какъв начин да го възприеме.

Добавете страхотен дизайн и завършеното ви съобщение може да постигне търсения „УАУ“ ефект. Имайте предвид, че респонсив дизайнът е с изключителна важност, защото мобилните потребители вече представляват голяма част от пазара, която не искаме да отчуждим.

Надяваме се да избегнете грешките, които някой вече е направил преди вас. Бъдете търпеливи, бъдете логични и винаги мислете все едно сте от другата страна на рекламното съобщение.

…или просто се доверете на професионалистите и се възползвайте от нашите маркетингови услуги. Speedflow.bg ще се погрижи посланието ви да бъде чуто!