Основната функция на целевата страница, наричана още лендинг страница (landing page), е да направи онлайн кампанията ви още по-успешна. Благодарение на нея потенциалните клиенти се превръщат в реални купувачи, увеличавайки процента на реализирани конверсии. Това е страницата, на която потребителят ще попадне, след като кликне на вашата реклама намираща се някъде из интернет пространството, за да получи повече информация относно вашия продукт/услуга или др.

Всяка целева страница е уникална сама по себе си!

 

Затова много трудно бихте намерили универсален наръчник, който да е валиден за всяка една. Ние се постарахме да съберем на едно място основните и задължителни елементи, които да използвате като отправна точка при създаването на успешна лендинг страница. За да разберете точно кои от тях е добре да включите, първо трябва да си отговорите на следните два въпроса:

• Какво искам потребителят да направи?
• Защо потребителят трябва да го направи?

 

И така, ето кои са препоръчителните елементи, за да бъде вашата лендинг страница по-ефективна и по-успешна.

1. Заглавие, което да бъде точно, кратко и ясно да описва това, което предлагате. Препоръчително е да съвпада с текста, който е препратил потребителя към лендинг страницата. Отделете специално внимание на подбора на думи. Все пак трябва да накарат потенциалния клиент да прояви интерес към това, което предлагате. Ако не сте напълно сигурни как, прочете статията в нашия блог „Как да напиша добро заглавие“.

2. Подзаглавие, което да допълва основното заглавие и да описва в малко повече детайли какво ще получи потребителят, след като извърши определено действие. Бъдете убедителни!

3. Допълнителни обяснения и описания в случай, че заглавието и подзаглавието не успяват да кажат важна информация.  Например дата и час на вашия уебинар.

4. Ползи и предимствата на това, което предлагате, и как ви отличава от конкурентите.

5. Какво ще загуби потребителят, ако не извърши желаното действие.

6. Какво ще спечели потребителят, ако извърши желаното действие.

7. Цялостен синхрон на текста на страницата. Мисълта трябва да следва логична последователност, а всяка отделна част от текста да бъде перфектното допълнение към предходната.

8. Изображения, които освен атрактивни, трябва да бъдат и информативни. Ако вашата целева страница промотира електронна книга, награда за участие в конкурс, уебинар или др., то покажете точно това.

9. SЕО оптимизация на лендинг страницата – изображенията и текста (мета заглавия и описания, alt текст, ключови думи, URL и т.н.). За да може търсачките да я индексират и класират по-добре.

10. URL връзката, който съдържа ключови думи, описващи съдържанието на лендинг „пейдж-а“ много точно. Най-вече близко до заглавието.

11. Дизайнът на рекламно-целевата страница трябва да предоставя уникално потребителско преживяване. Ако е възможно, поберете цялата информация на един екран, за да не карате потребителят да „скролва“ излишно. Ако все пак това не е възможно, най-важната информация трябва да бъде видяна първа.

12. Адаптивен дизайн, който да пасва добре на екрана на всяко мобилно устройство. Не забравяйте, че мобилните посещения в интернет изместват вече десктоп посещенията по брой и вашият дизайн трябва да отговаря на случващото се.

13. Без помощно меню, без допълнителни навигационни бутони и горна лента (ако е възможно). Според проучвания това оказва негативно влияние върху конверсиите.

14. Не използвайте стартовата страница на сайта си като landing page. Защо? Защото в повечето случаи стартовата страница (home page) съдържа прекалено много информация, която тотално би объркала потребителят. Той/тя няма да знае точно какво се изисква от него/нея, какво да направи и какъв би бил крайният резултат. Специално изготвена, нова целева страница ще превърне потенциалния клиент в реален, при това много по-успешно. Особено в случайте когато говорим за промо страница, или продуктова страница в онлайн магазин.

15. Препоръки, мнения и оценки на доволни клиенти, експерти и др.

16. Формата за контакт може да бъде кратка или дълга в зависимост от нуждите на кампанията и информацията, която искате да съберете. Препоръчваме ви да персонализирате бутона „ИЗПРАТИ“ от генеричен (generic) в по-специфичен като например „Искам тази брошура“.
    Не забравяйте да нагласите настройките така, че потребител, който веднъж вече е попълнил формуляра, не може да го направи отново.

17. Гаранциите и сертификатите за качество са важен атрибут, които допълнително вдига авторитета на страницата, на продукта и марката като цяло. Освен това кара хората да се чувстват по-сигурни и убедени в избора, който правят.

18. Призив за действие, известно още като „Call-To-Action“ или CTA. – Използвайте изрази като, „Свали сега„, „Купи сега„, „Виж„, „Опитай„, „Оптимизирай бизнеса си„, „Спечели„, „Печели„, „Довери се“ и т.н. Не случайно тези словосъчетания и думи са широко използвани. Те влияят на подсъзнателно ниво. Разбира се, правете го елегантно и със стил.

19. Опция за споделяне на лендинг страницата ще помогне за нейното популяризиране, ще увеличи трафика и броя на конверсиите.

20. Лого на вашия бранд. Хората трябва да го запомнят и да стане лесно разпознаваемо във вашия бранш.

 

Фиг. 1 Примерна целева страница

*Както вече казахме, всяка лендинг страница е строго индивидуална и е твърде възможно да не включва всяка една от изброените точки по-горе. Неизползвани елементи в примера – 5, 19

 

А вие как бихте допълнили нашия наръчник за успешна целева страница?

Миналият четвъртък Пловдив се превърна в сборен пункт за стотици специалисти, ентусиасти и предприемачи от IT сферата. А причината – мащабното събитие Digital4Plovdiv, тази година посветено изцяло на онлайн маркетинга и търговията. Конференцията се проведе на 30 ноември в хотел Санкт Петербург,гр. Пловдив и беше открита от кмета на града под Тепетата инж. Иван Тотев.

Нашият екип имаше удоволствието да вземе участие и да се запознае от близо с най-горещите теми и новости в областта на електронната търговия. Над 30 специалиста представиха на широката аудитория най-ефективните практики и последните  тенденции за развитие на онлайн магазини и увеличаване на продажбите.

Програмата се проведе в три зали под формата на лекции и презентации. Всеки намери по нещо ново и интересно, което да отнесе със себе си и да приложи на практика – било то в работата си или за нуждите на клиентите си. Включително и ние. Темите засягаха актуални въпроси от поведенческата икономика, SEO одит, SaaS, ERP системи, Интернет сигурност, видео маркетинг, ремаркетинг и мн. други.

Сред лекторите имаше експерти със сериозен дългогодишен опит и за нас беше истинско удоволствие да бъдем част от над 300 участници в събитието. Повече информация за Digital4Plovdiv 2017 може да получите на сайта на конференцията.

През юни, 2017 Фейсбук обяви, че над 2.01 милиарда активни потребители използват платформата ежемесечно, като средният престой на един абонат при едно влизане е около 20 минути! Влиянието на социалната мрежа върху обикновения човек и бизнеса е неминуемо, имайки предвид, че повечето хора я посещават повече от един път на ден.

Новините, които всеки отделен абонат вижда щом отвори Фейсбук, се определят от сложен алгоритъм, който непрекъснато се развива и подобрява. Защо? За да получавате качествена информация, изцяло съобразена с вашите индивидуални интереси и предпочитания. Забелязали сте го, нали?

Нека разгледаме промени, които направи Фейсбук през последните месеци и какъв е тяхният ефект върху бизнеса.

По-малко линковете към сайтове с недобро потребителско изживяване (UX)

 

Една от главните задачи е да се намали неудовлетвореността на потребителите от кликването на линкове, които ги отвеждат към страници с лошо качество. Несъответствия в съдържанието и натрапчиви или шокиращи реклами. След внимателно проучване и анализ на хиляди линкове към сайтове, от Фейсбук измислят специален AI (изкуствен интелект) алгоритъм, който проверява всеки споделен линк и го класира по качество на съдържанието му. По-този начин линкове с по-нисък ранг ще излизат по-назад в новините. А по-качествените сайтове ще бъдат показвани на предни позиции. Резултатът: абонатите ще виждат по-малко подвеждащи и повече информативни постове.

 

Ефект върху бизнеса:

Тези промени вече навлизат постепенно. Затова през следващите месеци се предвижда публикациите, които водят към сайтове с добро съдържание, да получат малко повече трафик, а тези, които не – да бележат лек спад в трафика. Разбира се, това ще варира от потребител до потребител. Корпоративните страниците ще могат да продължат свободно да споделят всичко, което би било интересно на техните клиенти. Затова, преосмислете и ако трябва обновете съдържанието на своите онлайн магазини или интернет страници. Осигурете на своите потребители добро онлайн изживяване, така Фейсбук ще класира споделения линк към вашия сайт на по-висока позиция.

 

 

Повече информативни линкове

 

Според проучванията на Фейсбук, има група потребители, които споделят голям брой линкове ежедневно и така спамят Feed-a на останалите. За да намалят влиянието на спамърите и разпространяването на проблемни линкове като кликбейт (примамка за кликове), подвеждащи заглавия и сензации, екипът на Фейсбук се стреми  да намали видимостта именно на тези линкове. Класирането на даден пост обаче не се определя само и единствено от този фактор. Затова първоначално тази промяна ще засегне само и единствено линковете (линк към статия например), но НЕ и домейни, страници, видеа, снимки, местоположения, статуси.

 

Ефект върху бизнеса:

Повечето потребители на Фейсбук няма да забележат почти никаква съществена промяна в своя News Feed. Но това не е без значение за бизнеса. Тези, които имат обхват до по-голяма аудитория, споделяйки линкове на спамъри, могат да забележат малък спад в броя на хората, до които достигат тези специфични постове – (постовете, споделени от спамъри). С други думи: внимавайте какво споделяте на стените на своите корпоративни страници. Ако споделите линк на спамър в професионалния си профил, то този линк ще достигне до по-малко хора. А това води до загуби на потенциални клиенти. Не целите това, нали?

 

Приоритет на линкове, които водят към по-бързо зареждащи се страници

 

Около 40% от посетителите на даден уебсайт го напускат, ако до три секунди той не зареди страницата. Затова Фейсбук предприема мерки да показва на потребителите си линковете, които ги водят до бързо зареждаща се страница. И по-малко такива, които отнемат повече време за зареждане. Бихте прекарали времето си в четене на нещо интересно, отколкото в чакане то да се зареди, нали?

Дали даден линк е достатъчно бърз или не се определя от две неща. Както от скоростта на зареждане на самия сайт, към който води линкът, така и от състоянието на интернет връзката на самия потребител. От това зависи дали Фейсбук ще класира линка на по-челни позиции в новините или не.

Ефект върху бизнеса:

Тези новости няма да предизвикат драстични промени. Но уебсайтове, които се зарежда бавно, могат да забележат спад в трафика от препратки. Затова е важно да се погрижите за скоростта и мобилните версии на своите сайтове. Това от една страна е важно за добро класиране на даден линк във Фейсбук и от друга във Гугъл и другите подобни търсачки. И преди всичко, това е от съществено значение за удовлетвореността на клиентите ви.

Не бихте искали да изпуснете продажби в онлайн магазина си, защото сайта ви се зарежда бавно, нали?

 

Ако се нуждаете от по-подробни насоки за вашата бизнес Фейсбук реклама, може да разгледате нашите 8 задължителни елемента на всяка Facebook кампания.

Само допреди няколко години вероятно щеше да четеш тази статия на настолния си компютър, зад дебелия монитор и под нежното бръмчене на вентилаторчетата. А сега вероятно си с лаптопа или с телефона, а може би и смарт часовник. Четеш тези редове на някоя скала, в басейн или пък на морския бряг…

 

Мисълта ни е, че дигиталната среда около нас се променя с огромни темпове, нови възможности за комуникация се появяват ежедневно и само въображението ни може да ни лимитира. Говорейки за въображение е редно да отчетем и все по-креативните усилия на фирмите да ни накарат да купим техните продукти. Затова днес ще си говорим за видео маркетинг!

 

Видео маркетинг в цифри

Простите факти говорят, че и през 2017 визуалната медия ще заема ключово място в стратегията и на комерсиалните организации, и на некомерсиалните такива. Цифрите говорят сами за себе си:

 

-> видео промоциите повишават честотата на кликане (CTR) с 200-300%

-> видео рекламите вече съставят 35% от всички платени реклами в Интернет

-> видеоклиповете увеличават конверсиите на целевите страници с 80%

-> около 90% от онлайн потребителите при покупка биват повлияни от видео материали

-> консумацията на видео през мобилни телефони се увеличава със 100% годишно

 

Впечатляващо, нали?

 

Още по-впечатляващи са ползите от това да използвате видео маркетинг за корпоративните си цели. Освен, че представяте бранда си по един по-интересен и разчупен начин, вие ще оставите и по-трайна следа у аудиторията си. Хората все повече се обръщат към визуалната медия. Причината е пестенето на време и по-лесна обработка на напливите от информация, с които се сблъскват ежедневно. Затова и съобщението, което брандът иска да предаде е по-лесно смилаемо, когато можем да свържем текст и картина.

 

A какво можем да кажем за любимото ни SEO? Като за начало, че видеото е един прекрасен източник на съдържание. Съдържание, за което Google и останалите търсачки постоянно се оглеждат. Така че оптимизайте видеата си, както бихте оптимизирали всеки друг вид съдържание – релевантни тагове, заглавия и описания, call-to-action, изображения. Резултатите са само въпрос на време.

 

Разбира се, не трябва да се впускаме в създаването на видео съдържание само защото е модерно. Освен че трябва да има ясна цел и посока, доброто видео винаги е обвързано с няколко прости практики.

 

Не продавай. Разказвай истории!

Знаем, че е изкушаващо да гоните продажбите, но не позволявайте видеото ви да се фокусира върху това. По-добре помислете как да добавите стойност за крайния клиент. Разбира се, че е препоръчителнода имате и ясен call-to-action, но нека той е вмъкнат дискретно, а не всичко да се съсредоточава около него. Релевантност, стойност, емоционален интерес – добрите практики важат за всеки вид съдържание.

 

Образовай зрителя!

Хората оценяват, когато едно видео освен увлекателно е и полезно, решава някакъв техен проблем. Възползвайте се от тесните знания, които имате за сферата си на дейност, и обучавайте потребителите. Над 65% от хората в днешно време предпочитат да учат от видеоматериали вместо от традиционни статии и книги. Уебинари, ревюта от клиенти, задълбочени анализи – имате безчет възможности да грабнете вниманието.

 

Направи началото незабравимо!

20% от онлайн потребителите затварят гледаното видео в първите 10 секунди. Ако пропуснете да ги смаете/заинтригувате дотогава, има голям шанс повече да не се върнат. Затова не се чудете за заплетени въведения и бавна градация към най-важното. Погрижете се началото да е експлозивно и да прикове вниманието на зрителя от първата секунда.

 

Не бъди скучен!

Това правило се разбира от само себе си, но нека уточним какво имаме предвид. Ако създавате видео с чисто маркетингова цел, рискувате да изгубите интереса на зрителя и никой да не сподели видеото ви. Това крие особено големи рискове в B2B бизнеса. Не подценявайте аудиторията и не се страхувайте да подходите с хумор. Макар да общувате със сериозни бизнесмени, не си мислете, че те са оперирани от чувство за хумор. HubSpot е един добър пример как можеш да впечатлиш B2B аудиторията си, избягвайки скуката и „сухото“ представяне на информация.

 

Оптимизирай смело!

Как работят видеата? Снимаш/Създаваш, обработваш, редактираш и качваш онлайн, нали? Грешка. Преди въобще да си помислим за публичното разпространение на видеото трябва да се уверим, че сме се погрижили за оптимизацията му. Както споменахме и по-горе, важните елементи са същите като при останалите видове съдържание – следете за заглавията и описанията си, добавянето на тагове, включването на видеото в сайтмап. Трябва да сте готови за ботовете на търсачките още преди те да подозират за новото ви съдържание.

 

Е, чувствате ли се по-уверени в използването на видео съдържание? Готови ли сте с идеи за следващата си видео маркетинг кампания? Или пък имате нужда от опресняване на сегашното си видео съдържание? При всички положения ние от Speedflow.bg ще се радваме да научим повече за проектите ви и да подсигурим успеха им.

Вече сме в 2017-та и няма смисъл да говорим за Интернет и социални мрежи сякаш са ново явление. Най-вероятно всеки от вас има Facebook (сигурно и на тази статия сте се натъкнали именно там) и го използвате за личните си цели. Като основна част от дигиталния маркетинг, Facebook също гледа напред и става все по-достъпен и предпочитан и в бизнес средите. Днес ще поговорим именно за това. Ще засегнем как се прави Facebook кампания и елементите, които са задължителни за успеха ѝ.

 

1. Ясна цел

 

Когато решите, че е време за Facebook кампания, винаги съществува възможността просто да подсилите определен пост, което неминуемо ще има „някакъв“ успех. За да може той да е максимален, трябва да оптимизирате детайлите, а това започва с дефиниране на целите. Винаги е важно дали търсите ръст на конверсии, трафик към сайта, или пък просто промотиране на страницата Ви. Затова Facebook обновява постоянно своя “Ads Manager” и добавя нови опции и рекламни формати, които са достъпни за всеки бюджет и всяка кампания.

 

2. Таргетирана аудитория

 

Преди таргетиране на вашите клиенти е добре да се запознаете с техните особености, да направите проучване кои са те всъщност, от каква възрастова група са, дали са позиционирани във вашия град или в цялата страна, какви интереси имат. След като сте определили тези променливи, остава просто да ги въведете. Не забравяйте думата релевантност.

 

Ако вече познавате своята таргет аудитория посредством Facebook Pixel или други тракващи способи, няма да е нужно отново да минавате през по-горе написаното. Custom Audience е факторът, който трябва да следите.

 

3. Времево позициониране

 

Въпреки популярността на Facebook, хората не прекарват целия си ден в него. Това се случва средно около 2 часа дневно, както можете да предположите – по различно време. Разберете кога е активна вашата аудитория и насочете рекламата си в този времеви период. Може да направите интересен експеримент и да пуснете рекламите си 1-2 часа ПРЕДИ идеалният времеви период, за да избегнете конкуренцията и рекламата ви да се изгуби сред много други такива.

 

4. Call to action

 

Добре познат термин в онлайн търговията, продажбите и маркетинга. Всяка рекламна кампания, всяко рекламно приложение, всеки „Ad“ има нужда от текст / бутон тип “Call to Action”. Подсъзнателното влияние на думите, „Вземи с отстъпка…“; „Купи сега!“; „Възползвай се от промоцията“; „Абонирай се!“ е задължителен елемент за всяка Facebook реклама, защото именно той е този, който „тласка“ потребителя към крайната покупка!

 

5. Бюджет

 

Колкото по-голям бюджет, толкова повече хора ще видят вашата реклама. Това е генерално заключение, но когато имаме ограничения в паричните средства, трябва добре да преценим как да ги вложим. Имате 2 главни опции: плащане на клик – CPC (cost per click) или плащане на импресия – CPI (cost per impression).

 

Имате възможност да разпределяте бюджета си по дни и да таргетирате точно определени аудитории. Добре е бюджета да се следи постоянно и да се пренастройва при нужда.

 

6. Фина настройка

 

Както вече споменахме, Facebook обновява платформата си постоянно. Детайлите по създаването на реклама в социалната медия все повече и повече се автоматизират. Вече може да избирате измежду следните видове:

 

 

Всяка реклама има собствени технически различия относно размер на изображенията и тяхната правилна настройка, което може да предопредели дали кампанията ви може да се увенчае с успех.

 

7. Тестване и оптимизиране

 

Добра маркетингова практика е създаването на 2-3 варианта на дадената реклама. Използвайте различна визия, текст и послание, с леки промени в аудиторията и интересите. Препоръчително е да започнете с малък бюджет. Тествайте различни варианти. След това анализирайте данните и определете най-добрата им съвкупност за постигане на оптимално представяне. Така ще увеличите възможността, вашата реклама да бъде видяна от повече хора в техния „news feed“.

 

Излишно е да споменаваме, че част от успешната реклама е и брандинг елемента или иначе казано името на дадената фирма, продукт или услуга.

 

8. Готовност да задоволите клиентите си

 

И така. Всичко е подготвено, рекламата е пусната, вече имате първите лайкове и споделяния, първите запитвания. Трафика към сайта ви се увеличава.
За да е напълно успешна, рекламната кампания, тя трябва да завърши с добре обслужени и доволни клиенти. Това означава, че вие трябва да имате ресурс за това. Било то с помощта на персонал, добре оптимизирана система или бърз сайт, но вие трябва да сте подготвени!

 

Има голема възможност доволният клиент да се превърне в посланик на бранда Ви. А това ще означава само едно – продуктивна и успешна рекламна кампания!

 

Успех!